Datenschutzbestimmungen

Die WiBa GmbH ist für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Verarbeitung verantwortlich.

WiBa GmbH
Im Nettelfelde 17
29690 Lindwedel
Germany
Email: sales@wiba-parts.com

Kontaktieren Sie uns unter dieser Adresse bei Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte. Diese Erklärung gilt für wiba-parts.com, über unsere Website eingereichte Anfragen sowie die damit verbundenen Kommunikations‑ und Messdienste. Sie wurde am 13. September 2026 aktualisiert.

Sie können unsere Website nutzen und eine Anfrage zu Ersatzteilen, Ausrüstung oder anderen Themen senden, ohne optionale Analyse‑ oder Werbe‑Cookies zu akzeptieren. Als Pflichtfelder gekennzeichnete Angaben sind für die Bearbeitung der ausgewählten Anfrage erforderlich; weitere Informationen sind freiwillig. Fehlen wesentliche Kontakt‑ oder Anfragedaten, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihre Anfrage zu beantworten oder ein Angebot zu erstellen. Bitte geben Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten an, die für Ihre Anfrage nicht erforderlich sind.

Wir verarbeiten die von Ihnen bereitgestellten Informationen, wie etwa Name, geschäftliche Kontaktdaten, Firma, Lieferort, Maschinendaten und Teileangaben sowie Nachrichten. Unsere Website und ihre Dienstleister erfassen zudem technische Daten wie IP‑Adresse, Browser‑ und Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, Zeitangaben sowie Sicherheits‑ oder Fehlerinformationen. Wenn Sie die entsprechende Messung erlauben, verarbeiten wir zusätzlich Interaktionsereignisse, Kampagnen‑ und Klick‑Kennungen sowie Informationen zum Conversion‑Matching.

Die Zustimmung zu Analysen oder Werbung ist getrennt von der Übermittlung einer Anfrage. Die Ablehnung dieser Zwecke schränkt den Service, den wir als Reaktion auf Ihre Anfrage bieten, nicht ein. Die Ablehnung verhindert nicht die technisch notwendige Verarbeitung zur Bereitstellung und zum Schutz der Website oder die in Abschnitt 7 erläuterten begrenzten Google‑Signale.

Wir stützen uns auf folgende Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO):

Artikel 6(1)(b): Verarbeitung, die erforderlich ist, um auf Ihren Wunsch hin vor Vertragsabschluss Maßnahmen zu ergreifen oder einen Vertrag zu erfüllen, einschließlich der Erstellung und Bearbeitung eines Angebots oder einer Bestellung.

Artikel 6(1)(f): unsere berechtigten Interessen an der Beantwortung geschäftlicher Anfragen, der Kommunikation mit Unternehmensvertretern, dem Betrieb und der Sicherung der Website, der Verhinderung automatisierter Missbräuche sowie der Aufbewahrung von Nachweisen, die zur Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich sind. Die spezifischen Interessen in Bezug auf die Verwaltung des Einwilligungsstatus und die eingeschränkte Messung werden weiter unten erläutert. Sie können der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen, wie in Abschnitt 15 beschrieben.

Artikel 6(1)(a): Ihre Einwilligung für optionale Analysen, Werbemessung, Conversion‑Matching, Analyse von Werbefraud und Videoplayer von Drittanbietern. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Artikel 6(1)(c): die Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich vorgeschriebener Geschäfts‑ und Steuerunterlagen sowie der Rechenschaftspflicht im Datenschutz.

Für die Speicherung von Informationen auf Ihrem Gerät oder den Zugriff auf Informationen von Ihrem Gerät bitten wir, soweit erforderlich, um Ihre Einwilligung gemäß § 25 Absatz 1 des deutschen TDDDG. Die Ausnahme gemäß § 25 Absatz 2 gilt nur, wenn der Vorgang für die Übertragung erforderlich oder für die Erbringung einer von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienstleistung unbedingt notwendig ist. Die Kennzeichnung eines Dienstes im Cookie‑Panel ändert an diesen gesetzlichen Anforderungen nichts.

Wir verwenden Ihre Anfrage‑ und Kontaktdaten, um das benötigte Teil oder die Ausrüstung zu identifizieren, Spezifikationen zu klären, ein Angebot zu erstellen, die nächsten Schritte zu vereinbaren und Ihnen zu antworten. Unsere Mitarbeitenden und Salesforce, unser Anbieter für Customer‑Relationship‑Management, verarbeiten diese Informationen im Anfrage‑Workflow. Relevante Informationen können auch von unseren Kommunikations‑ und technischen Dienstleistern verarbeitet werden. Informationen, die zur Erfüllung eines Auftrags benötigt werden, können an an dem Auftrag beteiligte Lieferanten, Lieferpartner oder fachliche Berater weitergegeben werden.

Wenn Sie bewusst einen E‑Mail‑ oder WhatsApp‑Kontaktlink anklicken, erstellen wir möglicherweise eine Kontaktreferenz in Salesforce und fügen diese der vorbereiteten Nachricht bei, damit wir die Konversation Ihrer Anfrage zuordnen können. Eine Browsersitzungsreferenz unterstützt diese Funktion. Ein Klick bedeutet nicht zwingend, dass Sie tatsächlich eine Nachricht gesendet oder eine Bestellung aufgegeben haben. Bei Vorliegen einer Werbeeinwilligung können Kampagneninformationen den Kontaktverweis begleiten; ohne diese Einwilligung fügt unsere Website keine optionalen Felder für Kampagnen‑ und Klickzuordnung hinzu.

Das Öffnen von WhatsApp verbindet Sie mit diesem Dienst. Im Europäischen Wirtschaftsraum wird dieser von WhatsApp Ireland Limited bereitgestellt. WhatsApp verarbeitet Konto‑, Verbindungs‑ und kommunikationsbezogene Informationen gemäß seinen eigenen Datenschutzhinweisen. Sie können stattdessen das Formular auf der Website oder E‑Mail nutzen. Ihr gewählter E‑Mail‑Anbieter verarbeitet ebenfalls die von Ihnen gesendeten Nachrichten.

Unsere Bearbeitung von Anfragen stützt sich bei vertraglichen Anfragen auf Artikel 6(1)(b) DSGVO und für sonstige geschäftliche Korrespondenz sowie den Kontakt mit Unternehmensvertretern auf Artikel 6(1)(f) DSGVO. Für die Zuordnung zu Werbezwecken ist eine gesonderte Einwilligung erforderlich; wir machen diese jedoch nicht zur Voraussetzung für eine Antwort.

Datenschutzhinweise von Salesforce:
https://www.salesforce.com/company/legal/privacy/
Datenschutzhinweise von WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Cloudflare stellt unsere Website bereit und übernimmt die serverseitige Verarbeitung von Anfragen. Dabei erhält Cloudflare die technischen Informationen, die für die Auslieferung von Seiten, die Weiterleitung von Formularanfragen und den Schutz des Dienstes erforderlich sind, darunter IP‑Adressen, angeforderte URLs, Browser‑ und Netzwerkinformationen sowie Zugriffszeiten. Formularübermittlungen durchlaufen diese Infrastruktur auf ihrem Weg zu unserem Anfrage‑System.

Wir verwalten Website‑Inhalte in Sanity. Aus diesen Inhalten werden vor der Auslieferung öffentliche Seiten generiert, und Bilder werden über das Content‑Delivery‑Network von Sanity bereitgestellt. Beim Abruf eines Bildes werden daher technische Verbindungsdaten an den Content‑Delivery‑Dienst übermittelt. Durch normales Betrachten der Seiten werden Sie nicht in unserer Sanity‑Redaktionsanwendung angemeldet und müssen auch nicht den Sanity‑Editor verwenden.

Diese Verarbeitung dient der Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website gemäß Artikel 6(1)(f) DSGVO und, zur Bearbeitung Ihrer vertraglichen Anfrage, gemäß Artikel 6(1)(b) DSGVO. Technische Aufzeichnungen werden entsprechend den in Abschnitt 14 beschriebenen Anforderungen an Betrieb, Sicherheit und Vorfalluntersuchung aufbewahrt.

Datenschutzhinweise von Cloudflare:
https://www.cloudflare.com/policies/privacy/
Datenschutzhinweise von Sanity:
https://www.sanity.io/legal/privacy

CookieYes Limited stellt unser Einwilligungs‑Panel bereit. Es zeigt die verfügbaren Kategorien an, erfasst Ihre Auswahl und hilft uns, diese umzusetzen. Dazu gehören eine Einwilligungskennung, die ausgewählten Kategorien, der Zeitpunkt der Auswahl sowie technische Informationen, die zur Bereitstellung und Dokumentation dieser Auswahl erforderlich sind. CookieYes gibt an, IP‑Adressen in maskierter Form zu speichern. Das Speichern Ihrer Auswahl ist notwendig, um die Funktion zur Verwaltung Ihrer Einstellungen bereitzustellen. Die Dokumentation der Einwilligung unterstützt zudem unsere Rechenschaftspflichten gemäß Artikel 6(1)(c) DSGVO; die Bereitstellung und Einhaltung des Einstellungsdienstes dient unserem berechtigten Interesse gemäß Artikel 6(1)(f) DSGVO.

Verwenden Sie die Cookie‑Einstellungen in der Fußzeile, um optionale Zwecke zu akzeptieren, abzulehnen oder zu ändern. Ein Widerruf wirkt sich auf zukünftige, auf Einwilligung basierende Verarbeitungen aus und macht frühere Verarbeitungen nicht unrechtmäßig. Ihr Browser kann Cookies und Website‑Speicherinhalte ebenfalls löschen oder blockieren. Das Löschen des Präferenz‑Cookies kann dazu führen, dass das Banner Sie erneut um Ihre Auswahl bittet.

Cookies sind nicht die einzigen Speichermedien. Bei Einwilligung in Werbung nutzt die Website lokalen Storage und Session‑Storage, um den ersten und den zuletzt erfassten Kampagnenbesuch zu speichern. Der persistente Attributions‑Eintrag hat eine Gültigkeit von 90 Tagen, die bei Erfassung eines zulässigen Besuchs erneuert wird. Unsere Anwendung entfernt diese Attributions‑Einträge bei Ablehnung oder Widerruf. Der Session‑Storage enthält zudem kurzlebige Einträge zur Messungsdeduplizierung sowie die funktionalen E‑Mail‑/WhatsApp‑Kontaktverweise; der Session‑Storage folgt der Lebensdauer des Browser‑Tabs bzw. der Sitzung.

Das Cookie‑Panel listet erkannte Cookies, deren Zwecke und angegebene Laufzeiten auf. Die Lebensdauer eines Browser‑Cookies unterscheidet sich von der Zeit, in der ein Anbieter bereits empfangene Datensätze aufbewahrt; Letzteres wird in Abschnitt 14 beschrieben. Um sicherzustellen, dass ein zuvor geladenes Skript eines Drittanbieters nach einer Änderung nicht mehr ausgeführt wird, laden Sie die Seite nach dem Speichern Ihrer neuen Auswahl neu.

Informationen zum Datenschutz und zur Datenverarbeitung bei CookieYes:
https://www.cookieyes.com/privacy-policy/
https://www.cookieyes.com/dpa/

Wir nutzen Google Analytics 4, um Website‑Besuche, Navigation, Interaktionen und die Nutzung von Formularen zu analysieren. Der Google Tag Manager steuert die Einbindung von Mess‑Tags; er ersetzt nicht die Analyse‑ und Werbedienste selbst. An den Google‑Diensten können Google Ireland Limited und Google LLC in den Vereinigten Staaten beteiligt sein.

Bei erteilter Einwilligung zur Analyse können Messungen Browser‑Identifikatoren sowie Informationen über Seiten, Interaktionen, Geräte‑/Browsereigenschaften, ungefähren Standort und Traffic‑Quellen umfassen. Wir nutzen diese Daten, um die Nutzung der Website zu verstehen, Probleme zu identifizieren und das Anfrage‑Erlebnis zu verbessern. Diese optionale Analyseverarbeitung stützt sich auf Artikel 6(1)(a) DSGVO.

Unsere Google‑Tags verwenden den erweiterten Einwilligungsmodus. Sie werden standardmäßig mit verweigerter Einwilligung zur Speicherung und zu Werbedaten geladen und passen sich Ihrer Auswahl an. Wird die Einwilligung zur Speicherung verweigert, kann Google dennoch eingeschränkte cookielose Signale empfangen, darunter den Einwilligungsstatus, Seiten‑ oder Ereignisinformationen, Zeitangaben, Browser‑Header und Referrer‑Informationen, für aggregierte Messungen und Modellierungen. Bei Netzwerkanfragen werden zwangsläufig Verbindungsinformationen an den Empfänger übermittelt. Die Ablehnung von Cookies bedeutet daher nicht, dass keine Anfrage Google erreicht, und „cookielos“ heißt nicht automatisch „anonym“.

Für die Übermittlung des Einwilligungsstatus und begrenzter cookieloser Messsignale stützen wir uns auf Artikel 6(1)(f) DSGVO: unser berechtigtes Interesse daran, die Entscheidungen der Besucher umzusetzen, die aggregierte Nutzung und die Werbewirksamkeit zu verstehen und eine dauerhafte Identifizierung zu vermeiden, wenn keine Einwilligung vorliegt. Unsere Website verknüpft keine Enhanced‑Conversion‑Kontaktdaten mit einem abgelehnten Marketing‑Ereignis. Das Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen wird in Abschnitt 15 erläutert.

Erläuterung von Google zu den von Websites empfangenen Informationen:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Google Consent Mode:
https://developers.google.com/tag-platform/security/concepts/consent-mode
Datenschutzhinweise von Google:
https://policies.google.com/privacy

Mit Einwilligung zur Werbung nutzen wir Google Ads‑Conversion‑Messung, um nachzuvollziehen, welche Anzeigen zu Kontaktaufnahmen und eingereichten Anfragen führen, und um die Kampagnenauslieferung zu verbessern. Dies kann Kampagnenparameter, Google‑Klick‑Kennungen, besuchte Seiten, Conversion‑Typ und ‑Zeit sowie eine Transaktions‑ oder Ereignisreferenz umfassen, die zur Vermeidung von Doppelzählungen verwendet wird.

Nach erfolgreicher Formularübermittlung können im Rahmen der erweiterten Conversion‑Messung die von Ihnen angegebene E‑Mail‑Adresse, Telefonnummer, Name, Land und Postleitzahl zum Abgleich einer Anfrage mit einer Werbeinteraktion verwendet werden. Das Google‑Tag verarbeitet unterstützte Abgleichs‑Identifikatoren vor der Übermittlung mittels Einweg‑Hashing für Enhanced‑Conversion‑Matching. Hashes bleiben personenbezogene Daten, solange ein Abgleich möglich ist; sie sind nicht anonym. Die Freitextbeschreibung des angeforderten Teils ist kein Identifikator für die erweiterte Conversion‑Messung.

Diese Zuordnung und die auf Einwilligung basierende Werbemessung stützen sich auf Artikel 6(1)(a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung zur Werbung über die Cookie‑Einstellungen widerrufen. Google kann Informationen gemäß seinen eigenen geltenden Bedingungen und Datenschutzhinweisen weiterverarbeiten, unter anderem zur Werbemessung und – sofern durch Ihre Auswahl erlaubt – zur Personalisierung.

Informationen zu Enhanced Conversions:
https://support.google.com/google-ads/answer/9888656
Informationen zu Google Ads:
https://policies.google.com/technologies/ads

Mit Einwilligung zur Werbung nutzen wir Meta Pixel und die Meta Conversions API, um Website‑Aktivitäten und die Effektivität von Facebook‑ und Instagram‑Werbung zu messen. Ereignisse können vom Browser sowie über serverseitige Integrationen, einschließlich unseres Cloudflare Worker, übermittelt werden. Meta erhält diese Daten; für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum ist die zuständige Meta‑Einheit Meta Platforms Ireland Limited, wobei die Verarbeitung auch Infrastruktur der Meta‑Gruppe außerhalb des EWR einbeziehen kann.

Die Informationen können Seiten und Interaktionen, Ereignistyp und ‑zeitpunkt, Kampagnen-/Klick‑ und Browser‑Identifikatoren, IP‑Adresse, Browserinformationen sowie eine Ereignisreferenz umfassen. Wenn eine Anfrage erfolgreich erstellt wurde, kann unser Worker E‑Mail‑ und Telefon‑Identifikatoren nach Einweg‑Hashing zum Abgleich senden. Der erweiterte Browser‑Abgleich kann auch im Formular angegebene Kontaktidentifikatoren verwenden. Hashing macht die Informationen nicht anonym. Eine gemeinsame Ereignis‑ID hilft Meta, Browser‑ und Serverkopien derselben übermittelten Anfrage zu erkennen.

Wir nutzen die Berichte, um Werbung zu bewerten und die Auslieferung an relevante Zielgruppen zu verbessern. Meta kann Ereignisse mit einem Meta‑Konto verknüpfen und sie für Messung, Werbung und andere in seinen Datenschutzhinweisen beschriebene Zwecke verwenden. Unsere Erhebung und Übermittlung für diese optionalen Zwecke stützt sich auf Artikel 6(1)(a) DSGVO. Das Absenden einer Anfrage erfordert diese Einwilligung nicht.

Für die Erhebung und Übermittlung von Business‑Tool‑Ereignisdaten, die unter das Meta Controller Addendum fallen, tragen WiBa und Meta die Verantwortung als gemeinsam Verantwortliche; die anschließende Verarbeitung durch Meta unterliegt den geltenden Bestimmungen von Meta. Sie können Ihre Rechte bei uns oder bei Meta geltend machen. Das Addendum von Meta erläutert die Aufteilung der Verantwortlichkeiten und den Ansprechpartner für Rechte in Bezug auf bei Meta gespeicherte Daten.

Datenschutzhinweise von Meta und Bedingungen für Business Tools:
https://www.facebook.com/privacy/policy/
https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools
Meta Controller Addendum:
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Mit Einwilligung zur Analyse erfasst Microsoft Clarity, bereitgestellt von Microsoft Corporation und ihren verbundenen Unternehmen, die Nutzung der Website mittels Interaktionsmessungen, Heatmaps und Sitzungswiedergaben. Dabei können Seiten‑ und Verweisinformationen, Browser‑/Geräteeigenschaften, der ungefähre Standort, Zeitangaben, Klicks, Scroll‑Verhalten, Navigation, Fehler sowie eine Darstellung der angezeigten Seite verarbeitet werden. Wir nutzen diese Aufzeichnungen, um Usability‑ und Leistungsprobleme zu untersuchen und die Website zu verbessern. Die Sitzungswiedergabe ist eine Rekonstruktion von Interaktionen auf der Website, keine Aufzeichnung Ihrer Kamera oder Ihres Mikrofons.

Clarity verwendet für seinen Dienst Cookies und andere Identifikatoren. Unsere Integration startet nach erteilter Analyse‑Einwilligung und endet, wenn diese Einwilligung widerrufen wird. Microsoft kann Daten gemäß seiner Datenschutzerklärung auch zur Dienstverbesserung, zur Sicherheit und – sofern eine Werbegenehmigung vorliegt – zu Werbezwecken verwenden. Unsere optionale Analyseverarbeitung basiert auf Artikel 6(1)(a) DSGVO. Werbungsbezogene Speicherung wird gemäß Ihrer Werbeauswahl separat signalisiert.

Microsoft gibt an, dass gewöhnliche Wiedergabedaten 30 Tage lang aufbewahrt werden; markierte oder als Favorit gespeicherte Sitzungen sowie Heatmap‑ und Klickdaten werden 9 Monate lang aufbewahrt. Dies sind die von Clarity veröffentlichten Aufbewahrungsfristen, nicht die Aufbewahrungsfrist für Ihre Anfrage in Salesforce.

Datenschutzhinweise von Microsoft:
https://www.microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement
Informationen zur Aufbewahrungsdauer bei Clarity:
https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/data-retention

Mit Ihrer Einwilligung zum Werbeeinsatz laden wir ClickCease, bereitgestellt von CHEQ, um ungültigen oder automatisierten Werbetraffic zu erkennen und unser Werbebudget zu schützen. Die Browsertechnologie kann IP‑Adressen, Informationen zu Werbeklicks und Besuchen, Browser‑/Gerätemerkmale, Geräte‑Fingerabdrücke sowie Interaktions‑ und Sitzungsaufzeichnungsdaten verarbeiten. Ein Fingerabdruck kombiniert Geräte‑ und Browsereigenschaften, um wiederkehrenden oder verdächtigen Traffic zu erkennen; es handelt sich dabei nicht um einen physischen Fingerabdruck.

Wir verwenden die Ergebnisse, um verdächtige Besuche zu untersuchen und ungültige Werbeklicks zu reduzieren, unter anderem durch Ausschluss‑ oder Blockierungsfunktionen von Werbeplattformen. Dieses optionale Website‑Tracking beruht auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO und ist unabhängig von den Sicherheitsprüfungen, die für das Absenden des Kontaktformulars erforderlich sind. ClickCease nennt als Anbieter CHEQ AI Technologies (2018) Ltd mit Sitz in Israel und beschreibt die Verarbeitung für Kundenwebsites in seinen Bestimmungen zur Datenverarbeitung für Kunden.

Der Widerruf der Werbeeinwilligung verhindert, dass unsere Website ClickCease bei späteren Seitenaufrufen startet. Da ein bereits auf der aktuellen Seite geladenes Skript eines Drittanbieters weiterhin aktiv bleiben kann, laden Sie die Seite nach dem Widerruf bitte neu, um die Ausführung des Skripts auf dieser Seite zu beenden. Die Entscheidung zu den Datenschutzoptionen hindert Sie nicht daran, eine Anfrage zu senden.

Datenschutzhinweise zu ClickCease:
https://www.clickcease.com/privacy.html
Informationen zur Datenverarbeitung durch CHEQ:
https://support.clickcease.com/hc/en-us/articles/16111797774865-CHEQ-s-GDPR-and-CCPA-Ready

Seiten mit unseren Anfrageformularen laden Google reCAPTCHA, um echte Anfragen von automatisierten Missbrauchsversuchen zu unterscheiden. Das reCAPTCHA‑Skript kann beim Öffnen der Formularseite, noch vor der endgültigen Übermittlung, technische Informationen und Interaktionsdaten erfassen. Bei der Übermittlung erzeugt es ein Token und eine Risikobewertung, die unser Server prüft, bevor er die Anfrage akzeptiert. Google identifiziert das _GRECAPTCHA‑Cookie als Teil seiner Risikoanalysefunktion; Anfragen an die Google‑Domain können auch vorhandene Google‑Cookies betreffen.

Wir nutzen diesen Schutz gemäß Artikel 6(1)(f) DSGVO, um den Anfrage‑Service verfügbar zu halten, Spam zu verhindern und unsere Systeme zu schützen. Eine optionale Einwilligung zur Werbung ist für das Absenden des Formulars nicht erforderlich, die Sicherheitsprüfung muss jedoch erfolgreich sein. Sollte die Überprüfung fehlschlagen, können Sie es erneut versuchen oder uns per E‑Mail kontaktieren. Die Sicherheitsbewertung kann eine automatisierte Übermittlung verhindern; sie entscheidet nicht darüber, ob wir Ihnen etwas verkaufen oder wie die Konditionen eines Angebots aussehen. Sie können unser Team bitten, Ihre Anfrage direkt zu bearbeiten.

Diese Seite ist durch reCAPTCHA geschützt. Es gelten die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen von Google:
https://policies.google.com/privacy
https://policies.google.com/terms

Einige Markenseiten bieten YouTube‑ oder Vimeo‑Videos an. Der externe Player wird erst nach Zustimmung zur Werbung und einer ausdrücklichen Wiedergabebestätigung geladen. Bis dahin zeigt die Seite ein Posterbild, das mit dem Seiteninhalt geliefert wird. Durch das Starten der Wiedergabe werden Informationen zum ausgewählten Video, zur Seite und zur technischen Verbindung an den Anbieter übermittelt; dieser kann daraufhin Cookies oder andere Identifikatoren verwenden. YouTube nutzt den datenschutzoptimierten Einbettungs‑Hostnamen; dies macht die Wiedergabe jedoch nicht anonym. Für das Laden dieser optionalen Player stützen wir uns auf Artikel 6(1)(a) DSGVO.

Die betreffenden Anbieter sind Google/YouTube und Vimeo.com, Inc. Ihre Verarbeitung, die Zuordnung zu Konten und die Aufbewahrung werden in deren Datenschutzhinweisen beschrieben. Durch den Widerruf der erforderlichen Einwilligung wird der eingebettete Player entfernt. Ein externer Google‑Maps‑Link öffnet den Dienst von Google erst bei Auswahl. Links zu Websites Dritter oder zu Kommunikations‑Apps unterliegen den Datenschutzhinweisen dieser Anbieter, sobald Sie ihnen folgen.

Datenschutzhinweise von YouTube/Google:
https://policies.google.com/privacy
Datenschutzhinweise von Vimeo:
https://vimeo.com/privacy

Wir bewahren Aufzeichnungen über Anfragen und Korrespondenz so lange auf, wie dies zur Beantwortung, zur Klärung von Anforderungen, zur Pflege der daraus entstehenden Geschäftsbeziehung und zur Bearbeitung von Folgeanfragen erforderlich ist. Werden daraus Vertrags‑, Rechnungs‑ oder andere rechtlich relevante Unterlagen, bestimmen die geltenden geschäfts‑ bzw. steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten sowie der Zeitraum, der zur Begründung, Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen nötig ist, eine längere Aufbewahrungsfrist. Aufzeichnungen, die nur für eine abgeschlossene Anfrage benötigt werden, sollten nicht allein deshalb unbegrenzt aufbewahrt werden, weil ein CRM‑System dies ermöglicht. Maßgeblich sind der Status der Anfrage, ein fortbestehender geschäftlicher Bedarf, gesetzliche Verpflichtungen und offene Streitigkeiten.

Technische und Sicherheitsaufzeichnungen werden für den Betrieb des Dienstes, die Untersuchung von Vorfällen und die Verhinderung von Missbrauch aufbewahrt, wobei berücksichtigt wird, ob ein Problem noch besteht und ob Beweismittel benötigt werden. Einwilligungsaufzeichnungen werden aufbewahrt, um die festgehaltene Entscheidung anzuwenden und nachzuweisen sowie um einwilligungsbezogene Fragen oder Ansprüche zu klären. Browser‑Speicher verfallen oder werden entfernt, wie in Abschnitt 6 und im Cookie‑Panel erläutert. Die in Abschnitt 10 genannten Clarity‑Fristen gelten zusätzlich.

Für andere Analytik‑, Conversion‑ und Betrugsanalyse‑Aufzeichnungen hängt die Aufbewahrungsdauer von den Dienst‑ und Kontoaufbewahrungssteuerungen der jeweiligen Anbieter, dem Zweck der Berichterstattung oder Betrugsermittlung, Anträgen auf Widerruf der Einwilligung bzw. Löschung sowie gesetzlichen Anforderungen ab. Das Verfallen eines Browser‑Cookies löscht nicht automatisch Datensätze, die bereits bei Google, Meta, CHEQ oder einem anderen Anbieter gespeichert sind. Die verlinkten Datenschutzhinweise dieser Anbieter erläutern deren eigene Aufbewahrungsregeln und Kontrollmöglichkeiten. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie die geltende Aufbewahrungsfrist oder den Löschstatus für eine bestimmte Anfrage oder einen identifizierbaren Datensatz benötigen.

Empfänger sind unsere befugten Mitarbeitenden sowie die in dieser Richtlinie genannten Anbieter in den Bereichen Hosting, Content‑Delivery, Kundenmanagement, Kommunikation, Einwilligungsverwaltung, Sicherheit, Analytik, Werbung und Medien. Anbieter, die in unserem Auftrag verarbeiten, unterliegen den geltenden Datenverarbeitungsbedingungen. Provider können Daten zusätzlich für Zwecke verarbeiten, für die sie gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen verantwortlich sind. Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder für die Geltendmachung bzw. Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Diese Dienste nutzen internationale Infrastruktur und Support. Die Verarbeitung kann außerhalb des EWR erfolgen, unter anderem in den Vereinigten Staaten, im Vereinigten Königreich und in Israel. Eine EWR‑ausgerichtete Anbieter‑Einheit garantiert nicht, dass die gesamte Verarbeitung innerhalb des EWR verbleibt. Die Europäische Kommission erkennt das Vereinigte Königreich und Israel als Länder mit angemessenem Schutzniveau an; die Angemessenheitsentscheidung für die USA gilt nur für teilnehmende Organisationen im Rahmen des EU‑US Data Privacy Framework. Sofern keine anwendbare Angemessenheitsentscheidung eine Übermittlung abdeckt, sehen die entsprechenden Vereinbarungen der Anbieter Schutzmaßnahmen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder genehmigte verbindliche Unternehmensregeln vor. Diese Maßnahmen bedeuten nicht, dass ausländische Gesetze und Zugriffsrechte mit denen im EWR identisch sind.

Die Anbieter veröffentlichen Informationen zu ihren Maßnahmen für Verarbeitung und Übermittlungen. Sie können Informationen oder eine Kopie der für Ihre Daten relevanten Schutzmaßnahmen bei uns unter sales@wiba-parts.com anfordern. Die folgenden Links führen zu den veröffentlichten Rahmenwerken; welcher Mechanismus für einen bestimmten Dienst gilt, hängt von dessen Bedingungen und dem Empfänger ab.

Cloudflare:
https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-scc/
Sanity:
https://www.sanity.io/legal/dpa
Salesforce:
https://www.salesforce.com/company/legal/privacy/privacy-overview/
CookieYes:
https://www.cookieyes.com/dpa/
Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission:
https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en

Vorbehaltlich der Bestimmungen der DSGVO können Sie Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, die Berichtigung unrichtiger Angaben, die Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung sowie eine übertragbare Kopie der von Ihnen bereitgestellten Daten verlangen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt. Zur Überprüfung eines Antrags benötigen wir gegebenenfalls angemessene Informationen. Bestimmte Datensätze können nicht sofort gelöscht werden, wenn eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder eine andere rechtmäßige Ausnahme besteht.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie‑Einstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit uns widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf. Er beendet nicht die Verarbeitung, die auf einer anderen Rechtsgrundlage beruht, etwa die Bearbeitung Ihres angeforderten Angebots oder die Aufbewahrung gesetzlich vorgeschriebener Geschäftsunterlagen.

Widerspruchsrecht: Wenn wir uns auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO stützen, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. In diesem Fall müssen wir die betreffende Verarbeitung einstellen, es sei denn, wir können zwingende berechtigte Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wir benötigen die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Sie können der Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, einschließlich damit verbundener Profilbildung, jederzeit widersprechen; wir werden diese Verarbeitung dann einstellen.

Wir verwenden die Analyse- oder Werbeprofile der Website nicht, um ausschließlich automatisierte Entscheidungen über Sie zu treffen, die rechtliche oder ähnlich schwerwiegende Auswirkungen haben. Die automatisierte Überprüfung zum Schutz vor Formularmissbrauch wird in Abschnitt 12 erläutert; dabei besteht auch die Möglichkeit, stattdessen eine Person zu kontaktieren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie eine E-Mail an sales@wiba-parts.com oder schreiben Sie an die WiBa GmbH unter der in Abschnitt 1 angegebenen Adresse. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere an dem Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihrer Arbeit oder des mutmaßlichen Verstoßes. Unsere zuständige Behörde ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen. Die Beschwerde- und Kontaktdaten finden Sie hier:
https://www.lfd.niedersachsen.de/startseite/